A JCS oferece suporte técnico sob medida para empresas de diferentes tamanhos e segmentos, através de técnicos altamente especializados.
Suporte técnico sob medida
VANTAGENS
- Gerente de conta dedicado priorizando o atendimento
- Técnicos altamente especializados e alocados na empresa
- Suporte nas decisões estratégicas e operacionais otimizando investimentos
- Excelente custo benefício e facilidade de pagamento
- Segurança para empresas que não possuem seus próprios profissionais de TI
Serviços incluídos
Servidores
Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva.
Backup
Rotina de execução, controle e segurança dos dados.
Antivírus
Orientamos e adoção de procedimentos evitando invasão e roubo de informações.
E-mails
Monitoramento e controle para garantir seu pleno funcionamento.
Segurança da rede interna e externa
Monitoramento, configuração e análise de vulnerabilidades.
Acesso à Internet
Controle de conteúdo e monitoramento para garantir plena conectividade.
Desktops e notebooks
Instalação e configuração de equipamentos, simplificando o suporte e implantando atividades de rotina, como limpeza de arquivos, desfragmentação de discos, verificação de erros, atualização de sistema operacional, auditoria de arquivos, instalação e remoção de programas.
Inventário de hardware e software
Garantindo que as máquinas e sistemas estejam atualizados e legalizados, evitando prejuízos e auxiliando em novos investimentos.
Novas tecnologias
Indicação de novos recursos e tecnologias, mantendo o cliente atualizado e seguro, dentro da sua capacidade de investimento.
Feedback e pró-atividade
Informar constantemente o cliente sobre a situação atual da área de tecnologia da informação, possibilitando melhor tomada de decisões.